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¿Cómo reportar un incidente en Cajeros Automáticos?
En Banco Davivienda se brinda acompañamiento constante para resolver cualquier incidente de forma ágil. A continuación, consulte el paso a paso para reportar un incidente en nuestros cajeros:
Paso 1: Llame al Teléfono Rojo Davivienda al 2287-1111
Paso 2: Adicional a los datos de seguridad que le solicitarán, identifíquese como cliente planilla (en caso de serlo) e indique el nombre de la empresa
Paso 3: Explique al operador de Teléfono Rojo el problema o inconveniente presentado el Cajero Automático
Paso 4: Guarde el número de gestión brindado para el seguimiento de su reporte.
Preguntas frecuentes sobre Cajeros Automáticos
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