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Requisitos para solicitar una Tarjeta Débito Dorada
Para obtener su Tarjeta Débito Dorada, debe cumplir con la documentación:
Copia de documento de identidad (cédula o DIMEX).
Presentar formulario Conozca a su cliente (KYC) completo.
Asalariados:
Nacionales: Copia de la orden patronal o constancia.
Extranjeros: Copia de la orden patronal o constancia y extracto del reporte de cuotas de la Caja Costarricense del Seguro Social (CCSS).
Independientes:
Certificación de Ingresos.
¿Cómo solicitar una Tarjeta Débito Dorada?
Tasas y tarifas de la Tarjeta Débito Dorada
Consulte las tasas y tarifas vigentes: Tarifas servicios bancarios.
Preguntas frecuentes sobre la Tarjeta Débito Dorada
Tener su tarjeta sin saldo de deuda
No tener pólizas activas
Sin cargos automáticos asociados
No tener Quickpass activo
No contar con planes de apoyo activos
Derechos
Recibir el estado de cuenta entre los primeros 4 a 6 días hábiles del mes (digital o físico según corresponda).
Poder elegir entre las aseguradoras e intermediarios de seguros que se encuentran en el mercado derechos establecidos en el Reglamento de Tarjetas de Crédito y Débito N° 35867-MEIC.
Obligaciones
Pagar los montos que se deriven de los conceptos relacionados con el uso de la Tarjeta.
Reportar cualquier cambio de domicilio, apartado postal o correo electrónico.
Actualizar por lo menos una vez al año la información suministrada.
Comunicar al banco inmediatamente en caso de robo o extravío de la Tarjeta de Crédito.
No revelar ninguna de las claves asignadas.
Solicitar comprobantes de pago.
Realizar reclamos, si los hubiere, en el estado de cuenta.
En el evento de no recibir oportunamente el estado de cuenta debe reclamarlo o solicitar la información concerniente a su facturación, sin omitir el pago de sus obligaciones.
Cumplir las obligaciones establecidas en el Reglamento de Tarjetas de Crédito y Débito N° 35867-MEIC.
